Politică de confidențialitate

BUILD & CHILL S.R.L. respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi și tratează cu responsabilitate datele cu caracter personal transmise prin intermediul website-ului www.buildandchill.ro, prin formularele de contact sau prin celelalte canale de comunicare utilizate în relația cu publicul.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date putem colecta, în ce scopuri le folosim, care sunt temeiurile prelucrării, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu datele tale personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor — GDPR.

1. Datele operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal este:

BUILD & CHILL S.R.L.
CUI: 31596605
Nr. Reg. Com.: J35/1174/2013
Sediu social: Ghiroda, Str. Cerbului nr. 11, județul Timiș, cod poștal 307200
Telefon: +40 746 124 002
E-mail: contact@buildandchill.ro
Website:www.buildandchill.ro

Pentru orice întrebare sau solicitare privind prelucrarea datelor personale, ne poți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.

2. Ce date personale putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;

• adresă de e-mail;

• număr de telefon;

• localitate sau zona în care dorești realizarea proiectului;

• informații despre proiectul pentru care soliciți detalii sau ofertă;

• conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact, e-mail, telefon sau WhatsApp;

• date tehnice privind utilizarea website-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul utilizat, paginile vizitate și cookie-urile, în măsura în care acestea sunt colectate prin instrumentele active pe site.

3. Cum colectăm datele

Datele personale pot fi colectate:

• atunci când completezi un formular de contact de pe website;

• atunci când ne contactezi prin e-mail, telefon, WhatsApp sau rețele sociale;

• atunci când soliciți informații, consultanță sau o ofertă pentru un proiect;

• atunci când interacționezi cu website-ul, prin cookie-uri sau tehnologii similare, dacă acestea sunt utilizate și acceptate conform opțiunilor disponibile.

4. În ce scopuri folosim datele

Folosim datele personale numai în scopuri legitime și relevante pentru activitatea Build & Chill, precum:

• răspunsul la întrebările și solicitările primite;

• analizarea cererilor de ofertă;

• discutarea detaliilor unui posibil proiect;

• transmiterea de informații comerciale legate de serviciile solicitate;

• pregătirea și gestionarea relației precontractuale sau contractuale;

• emiterea documentelor necesare în relația cu clienții;

• îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale sau contabile;

• îmbunătățirea funcționării website-ului și a experienței utilizatorilor;

• transmiterea de comunicări de marketing, doar dacă ți-ai exprimat acordul în mod clar pentru acest lucru.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor tale personale se poate baza, după caz, pe:

• consimțământul tău, atunci când alegi să ne transmiți datele sau accepți anumite tipuri de comunicări;

• demersuri precontractuale, atunci când ne soliciți o ofertă, informații sau o discuție despre un posibil proiect;

• executarea unui contract, dacă devii client Build & Chill;

• îndeplinirea unor obligații legale, inclusiv obligații fiscale, contabile sau administrative;

• interesul legitim al Build & Chill de a comunica eficient cu persoanele interesate de serviciile sale, de a administra website-ul și de a proteja activitatea companiei.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• datele transmise prin formularul de contact sau prin mesaje sunt păstrate pe perioada necesară analizării și soluționării solicitării;

• datele aferente ofertelor și discuțiilor comerciale pot fi păstrate pentru gestionarea relației cu potențialii clienți;

• datele necesare executării unui contract sunt păstrate pe durata colaborării și ulterior, conform obligațiilor legale aplicabile;

• datele prelucrate în scop de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau dezabonare.

La expirarea perioadei necesare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate conform obligațiilor legale.

7. Cui putem transmite datele

Datele tale pot fi accesate sau transmise, în măsura în care este necesar, către:

• furnizori de servicii de găzduire și administrare a website-ului;

• furnizori de servicii de e-mail, formulare online sau comunicare;

• colaboratori tehnici implicați în mentenanța website-ului;

• furnizori de analiză a traficului online sau marketing digital, dacă astfel de instrumente sunt utilizate;

• autorități publice sau instituții competente, atunci când există o obligație legală.

Build & Chill nu vinde, nu închiriază și nu transmite datele tale personale către terți în scopuri independente de cele menționate în această politică.

8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În cazul în care anumite servicii digitale utilizate de Build & Chill implică stocarea sau transferul de date în afara Spațiului Economic European, aceste transferuri se vor realiza numai în condițiile permise de legislația aplicabilă și cu garanțiile adecvate prevăzute de GDPR.

9. Drepturile tale

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, beneficiezi de următoarele drepturi:

• dreptul de a fi informat cu privire la modul în care îți sunt prelucrate datele;

• dreptul de acces la datele personale;

• dreptul la rectificarea datelor incorecte sau incomplete;

• dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opoziție față de anumite prelucrări;

• dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, acolo unde prelucrarea se bazează pe acesta;

• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți scrie la: contact@buildandchill.ro

10. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciezi că datele tale personale au fost prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, ai dreptul să depui o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP.

11. Securitatea datelor

Build & Chill aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii nepermise.

12. Cookie-uri

Website-ul www.buildandchill.ro poate utiliza cookie-uri necesare funcționării sale, precum și cookie-uri de analiză, performanță sau marketing, dacă acestea sunt implementate.

Detaliile privind tipurile de cookie-uri folosite, durata lor și modalitatea de gestionare a preferințelor ar trebui prezentate într-o pagină separată de Politică de cookie-uri.

13. Modificarea politicii de confidențialitate

Build & Chill poate actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Cea mai recentă versiune va fi disponibilă permanent pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

14. Contact

Pentru întrebări legate de această Politică de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele personale, ne poți contacta la:

BUILD & CHILL S.R.L.
Sat Ghiroda, Comuna Ghiroda, Str. Cerbului nr. 11, județul Timiș, cod poștal 307200
E-mail: contact@buildandchill.ro
Telefon: +40 746 124 002